کلیدواژه‌ها = کیفیت خدمات
تعداد مقالات: 7
5. بررسی عوامل مؤثر بر تعویض برند در مشتریان بانک‌ها

دوره 9، شماره 33، فروردین 1396، صفحه 67-80

نادر غریب نواز؛ غلامرضا زمردیان؛ محمد انصاری